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防城港市物业服务行业协会赴北海市交流学习
2024-03-06 15:23:39
为增进兄弟协会之间的联系与交流,学习和借鉴先进的物业服务经验和理念,2024年3月5日,协会组织部分优秀会员企业赴北海市物业管理协会交流学习,参加本次活动的领导有市住房城乡建设局高威(市物业行业党委纪委书记)、港口区住房和城乡建设局苏张波,协会会长薛振、
会员企业代表:
肖黄金
副会长兼财务部部长
、陆万忠
副会长兼会员部部长
、(
李昌福、刘乐华、郑满昌、曾鹏)
副会长
、唐敏(
理事)、李旭辉、秘书长杨丰萌以及工作人员冯胤翔、邓小丽等。
北海市物业管理协会宁鸿昌会长、秘书长覃筱懿热情接待我会代表并进行了座谈交流。交流会上,双方代表各自介绍了协会管理运作、支部的发展情况、行业服务等情况,就党建引领工作、行业工会的运作、物业调解工作、物业专家库管理、信用系统管理、优质供应商管理、会员的培训、物业相关政策条例等进行深入交流学习。
座谈会结束后,第一站:参观了绿城物业“皇家海湾公馆”小区项目,从环境卫生、设备维护、到人员服务意识、礼貌礼节、精神面貌、再到细节服务、管理思路,都是我市物业服务企业值得学习和借鉴的地方。第二站:参观广西银湾物业管理有限公司北海分公司党支部,该公司党支部结合自身企业的“银湾三步走”的战略,提出多元化发展“1+N”服务的理念,在做好物业服务,开展多种经营,以满足客户逐步提高的服务需求基础上,打通服务居民“最后一米”。让住户感受到共同提高物业服务文化的好处,真正做到服务群众零距离。
北海市物业管理协会各项管理体系已经走向成熟,作为行业协会里的标杆,有很多值得我们学习和借鉴的地方,经过本次考察交流学习活动,我们将锐意进取、创新思路,提高行业服务管理水平,加强行业自律,提升行业物业服务品质,以便更好的推动我市物业服务工作长效机制的健康有序发展。
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