防城港市物业服务行业协会召开2024年第三次会长办公会会议
2024年10月31日上午8:30分，防城港市物业服务行业协会（以下简称“物协”）2024年第三次会长办公会会议在三生国贸1号楼B单元809（协会会议室）召开。市住房城乡建设局科长丁良声、刘永辉；物协会长薛振、监事翁守辉、副会长单位16名代表以及物协秘书长杨丰萌、秘书处工作人员冯胤翔、黄莺莺共计21人出席会议，会议由物协会长薛振主持。会议有五项议程：1、传达“关于召开房地产领域信访化解专题会议”的精神；2、赴河池参加第六届广西物业管理行业年会相关事宜；3、总结创 2023 年度防城港市物业服务示范住宅小区（大厦、工业区）评选活动的工作；4、2024 年度创建广西“美好家园 ”小区、最美物业人开展情况；5、市住房城乡建设局科长丁良声就物业行业现状作出工作要求指示。纪要如下：
一、传达“关于召开房地产领域信访化解专题会议”的精神。
会议上传达了2024年10月30日在市住房城乡建设局三楼大会议室召开房地产领域信访化解专题会议精神。今年我市12345平台物业信访案件增多，矛盾纠纷日显突出，主要投诉方面：服务质量差，服务效率低下、服务质量不达标等；乱收费，物业公司在未征得业主同意的情况下擅自提高收费标准或增加收费项目，侵犯业主的合法权益；物业服务企业不履行合同约定、擅自降低服务质量或减少服务内容，“质价不符”的问题；小区设施设备配套不完善等；针对以上问题望协会各会员单位加强服务水平，积极化解物业矛盾纠纷，维护小区和谐稳定。
二、赴河池参加第六届广西物业管理行业年会相关事宜。
2024年11月6日-8日第六届广西物业管理行业年会在河池召开，协会邀请主管部门领导参加，并组织会员单位23家，共计33人前往河池参加年会，并选出15名运动员代表防城港队参加团建项目比赛，预祝本次团建项目比赛取得好成绩。
三、总结创2023年度防城港市物业服务示范住宅小区（大厦、工业区）评选活动的工作。
协会于2024年10月18日组织行业专家库成员开展2023年度防城港市物业服务示范住宅小区（大厦、工业区）评选活动，经过初检、复检现有4家项目入围2023年度示范项目（嘉诚物业-红树林大厦、新渥物业-口岸联检大楼、安信物业东兴服务中心-北仑华府、碧桂园物业-碧桂园滨海假日），届时协会将公示结果。
四、2024年度创建广西“美好家园 ”小区、最美物业人开展情况。
申报2024年度创建广西“美好家园 ”小区有1家：安信物业东兴服务中心-北仑华府，申报最美物业2人，已上报上级主管部门。
五、市住房城乡建设局科长丁良声就物业行业现状作出工作要求指示。
望各物业服务企业把服务工作做好，加强管理，进一步提升全市物业服务质量，有效防范化解物业管理信访投诉和矛盾纠纷，切实维护群众合法权益；同时要务必成立业委会或物管会，未成立的将重点列为监管对象；下一步将在全市范围内开展物业服务行业专项整治大攻坚行动，请各物业服务企业务必引起高度重视，为创建文明、和谐、美好家园共同努力。
地点：三生国贸中心1号楼B单元809（协会会议室）
参会人员：丁良声、刘永辉、薛振、翁守辉、张连山、郭建明、李昌福、刘乐华、郑满昌、陆地、曾鹏、孙起国、梁艳婷、王智立、李积光、余琴、农立科、王喜鹏、杨丰萌、冯胤翔、黄莺莺。
2025-03-03
微信扫码关注我们
